クレーム処理、飲食-飲食店クレーム大集合!

プライバシーポリシー

運営者は、「飲食店クレーム大集合！」（以下「本サイト」）上での全てのサービスを提供するにあたり、必要となる情報をご応募者（以下「ユーザー」）から取得します。本サイトでは、ユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーから提供される個人情報について、適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報の収集・利用

本サイトでは、個人情報（お名前、E-Mailアドレス、住所、電話番号、性別、年齢、職業等）を次の目的で収集・利用するものとし、これら以外の目的で個人情報を利用する場合には、ユーザーから個別に同意を得るものとします。

・ご応募者にプレゼントを差し上げるため。
・ご応募者の性別、年代、職業などの属性による分析を行うため。
・メールマガジンによる情報提供など、サービスを円滑に行うため。
・本サイトに関する利用状況やご意見を把握するため。

個人情報の保護

本サイトでは、個人情報は次の場合を除いて、本サイトの業務関係者以外に提供、開示いたしません。

・法令に基づき裁判所、警察等の公的機関から開示要請を受けた場合。
・ユーザーや第三者の生命、身体、財産などユーザーの利益または公共の利益を守るため必要と判断した場合。
・ユーザーが利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、運営者の権利や財産を保護するため、必要と認められる場合。

個人情報の管理

本サイトでは、個人情報を傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL (secure sockets layer)技術を使用し、情報の暗号化による安全性の確保に努めます。

Cookie(クッキー)の使用

本サイトでは、アクセス状況の計測や、ユーザーの利便性を図るためにCookieを使用したページがあります。Cookieとはウェブサーバが利用者のブラウザに送信する小規模なデータで、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを受け取った時に警告を表示させたり、Cookieの受け取りを拒否することができますが、受け取りを拒否した場合は本サイト上のサービスの一部が利用できなくなります。

アクセスログ

本サイトでは、利用者の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、利用者のドメイン名やIPアドレス、アクセス日時などが含まれますが、利用者個人を特定するものではありません。アクセスログは本サイトの管理や利用状況に関する分析のために利用します。

個人情報の開示・訂正・削除

　 本サイトでは、ユーザーは原則として、登録した個人情報につきオンライン上でいつでも閲覧、訂正、削除することができます。ユーザーからの依頼に基づき、ユーザー本人と確認できる場合を除いて、運営者がユーザー情報を変更することはありません。退会処理を行うと個人情報は本サイトから削除されますが、本サイトはサービス運営上の混乱を防止する目的で、退会後もユーザー名、個人情報を当該事業年度の間保有します。

プライバシーポリシーの改定

　 本サイトでは、法令その他の規範の変更に対応するため、プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は、本サイト上でお知らせします。

個人情報管理責任者

本サイトの個人情報保護責任者は、『永松　忍』です。

お問合せ先

本プライバシーポリシーに関するお問合せについては、下記までご連絡下さい。

「飲食店クレーム大集合！」事務局
永松　忍　
メールアドレス:claim@food-claim.com
（受付時間　月〜金曜　　土日はお休みさせていただきます。お返事にお時間を頂く場合もございます）